Covid 19 Updates

Informazioni di viaggio: aggiornamento sul COVID-19

Stiamo seguendo con attenzione gli annunci dei Centri per il controllo e la prevenzione delle malattie e dell’Organizzazione mondiale della sanità in merito ai casi del nuovo coronavirus (COVID-19) e ci stiamo attenendo alle direttive di tali agenzie e delle autorità sanitarie locali.
La salute dei nostri ospiti e dei nostri dipendenti è per noi di primaria importanza.

Il nostro impegno alla pulizia:

Gli standard di igiene e pulizia sono per noi di estrema importanza e stiamo attuando delle ulteriori misure atte a garantire la sicurezza dei nostri ospiti e dei nostri dipendenti. Le misure per la salute e la sicurezza presso il nostro hotel sono concepite per combattere un ampio spettro di virus, incluso il COVID-19, e prevedono tutti gli aspetti e le pratiche necessarie a tale scopo, che vanno dal lavaggio delle mani all’utilizzo di specifici prodotti per la pulizia, passando per le procedure di pulizia dedicate alle camere degli ospiti e alle aree comuni. Le misure specifiche adottate dall’Hotel Bellavista comprendono:

Salute, sicurezza e formazione dei dipendenti:

I dipendenti dell’hotel, la loro salute, sicurezza e formazione sono essenziali per un piano di pulizia efficace. Di seguito riportiamo alcuni degli aspetti del supporto che viene loro offerto:

  • Igiene delle mani: lavarsi le mani in modo corretto e di frequente è fondamentale per combattere la diffusione dei virus. Nel corso delle riunioni quotidiane, viene ricordato costantemente al nostro staff che la pulizia inizia con questo semplice gesto. È un gesto di primaria importanza per la loro salute e per quella dei nostri ospiti.
  • Formazione costante: oltre alla formazione sull’housekeeping e sui protocolli di igiene, i dipendenti dell’hotel stanno anche ricevendo dei training avanzati sulla sensibilizzazione legata al COVID-19.

Prodotti di pulizia e protocolli:

Per la pulizia, il nostro hotel utilizza prodotti e protocolli efficaci contro i virus, ad esempio:

  • Camere: applichiamo protocolli di pulizia e disinfezione dopo che gli ospiti hanno lasciato le camere e prima dell’arrivo degli ospiti successivi, prestando particolare attenzione agli oggetti che vengono toccati con frequenza più elevata.
  • Spazi comuni: abbiamo aumentato la frequenza con cui vengono puliti e disinfettati gli spazi comuni, in modo particolare gli elementi e i luoghi di maggior contatto e frequentazione, quali il bancone della reception, l’ascensore e i relativi pulsanti, le maniglie delle porte e persino le chiavi delle camere.
  • Aree chiuse al pubblico: negli spazi occupati dai dipendenti che lavorano “dietro le quinte” stiamo aumentando la frequenza delle pulizie, concentrandoci in particolare sulle zone toccate con maggiore frequenza, come ingressi del personale, spogliatoi, lavanderia e ufficio.
     

Oltre a tali misure, la invitiamo a reperire ulteriori informazioni sulla sicurezza dei viaggi. L'Organizzazione Mondiale della Sanità e Federalberghi ha emesso numerose raccomandazioni per ridurre l'esposizione a una serie di malattie, tra cui misure igieniche per le mani e l'apparato respiratorio, e di sicurezza alimentare.

Politiche di prenotazione e cancellazione.

Stiamo facendo del nostro meglio per offrire un'esperienza sicura, impeccabile e piacevole ai nostri ospiti.
La ringraziamo per la comprensione e la collaborazione. Sappiamo di condividere la passione per i viaggi e saremo lieti di darle presto il benvenuto all’Hotel Bellavista.

Cordiali saluti,

Ennio Donati e Antonija Pavlak 
Hotel Bellavista Ponte di Legno

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